LUN–VIE 09:00–18:00 · SÁB 09:00–14:00 444 204 7341 ACCESO EQUIPO ▸ I GREEN OS

// PARA TU HOGAR

Que tu equipo funcione bien hoy. Y que tengas a quién acudir después.

Te ayudamos a elegir, instalar y cuidar tus sistemas de agua caliente, energía solar y gas. Nos interesa que aproveches tu equipo y que cuentes con atención cuando necesite una revisión.

Técnico de I Green instalando un calentador solar en una azotea de San Luis Potosí
FOTOGRAFÍA REAL DE NUESTRO EQUIPO — SIN POSES

// 1 · ELEGIR E INSTALAR

Elegir e instalar

Calentadores solares e instantáneos, paneles solares, almacenamiento de energía y tanques estacionarios. Revisamos tus necesidades y las condiciones de instalación para recomendar una solución adecuada.

Calentadores solares

De gravedad o de alta presión, según tu instalación y el agua de tu zona. Estructura anclada y puesta en marcha verificada. Ver en catálogo ▸

Calentadores instantáneos

A gas o eléctricos, solos o como respaldo del solar para días nublados y picos de demanda. Con conexión, ventilación y prueba de fugas. Ver en catálogo ▸

Paneles solares

Sistemas fotovoltaicos interconectados. Estimación de generación previa y acompañamiento del trámite ante CFE. Ver en catálogo ▸

Almacenamiento de energía

Baterías para tu sistema fotovoltaico: guarda la energía que generas de día y tenla disponible de noche o cuando se va la luz. Ver en catálogo ▸

Tanques estacionarios

Suministro, instalación y conexión con pruebas de seguridad, en azotea o patio. Ver en catálogo ▸

¿No sabes cuál te conviene?

Cuéntanos cuántas personas viven en casa, si tienes tinaco o hidroneumático y qué equipo tienes hoy. Con eso te orientamos. Pedir orientación ▸

// 2 · MANTENER Y REPARAR

Mantener y reparar

Atendemos revisiones, mantenimiento y fallas. Te explicamos lo que encontramos y el trabajo que recomendamos para que puedas decidir con información.

  • Revisión: diagnóstico del estado del equipo y de su instalación.
  • Mantenimiento preventivo: calentadores solares cada 6 meses, instantáneos cada 12, paneles con plan anual — según el equipo y el agua de tu zona.
  • Reparación: con refacciones cuando las piezas de desgaste lo piden; te decimos antes qué se necesita y por qué.
Técnico de I Green conectando un acumulador solar en azotea
FOTOGRAFÍA REAL DE INSTALACIÓN — SIN POSES · SAN LUIS POTOSÍ
Hoja de servicio de I Green — muestra con datos ficticios: folio, checklist, resultado, próximo mantenimiento y garantía
DOCUMENTO DE MUESTRA CON DATOS FICTICIOS — CADA CLIENTE RECIBE EL SUYO CON SUS DATOS REALES

// 3 · CONSERVAR SU HISTORIA

Conservar su historia

Las hojas de servicio documentan las intervenciones. El historial nos permite consultar antecedentes y dar continuidad al cuidado de tu equipo.

Cada hoja de servicio deja por escrito:

  • Diagnóstico: qué encontramos y en qué estado está el equipo.
  • Trabajo realizado: checklist explicado en español, con evidencia fotográfica.
  • Resultado: cómo quedó el equipo al terminar.
  • Siguiente recomendación: próximo mantenimiento o la atención que conviene programar.

Guarda el folio de tu hoja: con él ubicamos tu equipo, su serie y su historial cuando nos contactes.

// 4 · GARANTÍA Y ATENCIÓN POSTERIOR

Garantía y atención posterior

Si tienes una falla, contáctanos para revisar el caso. La atención se determina según el diagnóstico y la cobertura correspondiente; cuando interviene la garantía del fabricante, te acompañamos en la gestión.

Mantenimiento preventivo

Servicio periódico para conservar el funcionamiento del equipo. Se programa y se cotiza según el tipo de equipo.

Reparación

Corrige una falla concreta, con refacciones cuando hacen falta. Se cotiza según el diagnóstico.

Garantía

La del fabricante cubre el equipo según su modelo y condiciones. La del servicio cubre el trabajo realizado por I Green durante 90 días naturales, por escrito.

El mantenimiento preventivo, una reparación y una garantía tienen alcances distintos. Te ayudamos a identificar qué necesita tu equipo.

¿Ya tienes equipos instalados por I Green? Si I Green instaló los equipos de tu vivienda, puedes contactarnos aunque la compra haya sido a través de la constructora.
Solicitar atención para mi equipo

// CONTACTO

¿Hablamos de tu equipo?

Respondemos en horario hábil: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 14:00. Llámanos o escríbenos al 444 204 7341, o al correo [email protected].